La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión en la agencia Mazda Serdán, ubicada en Puebla, luego de detectar irregularidades relacionadas con la información proporcionada a clientes durante una revisión.
La inspección se realizó tras una denuncia ciudadana en el establecimiento ubicado sobre el Bulevar Hermanos Serdán, donde verificadores identificaron posibles incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Entre las observaciones se encuentran la falta de exhibición de precios de refacciones y servicios de mantenimiento, así como información insuficiente en comprobantes de pago y falta de claridad en términos y condiciones de los servicios ofrecidos.
La suspensión permanecerá vigente hasta que la agencia atienda las observaciones y acredite el cumplimiento de la normativa correspondiente.
